Нацбанк обновил порядок надзора за соблюдением законодательства о защите прав потребителей нефинансовых платежных услуг

Национальный банк Украины обновил порядок надзора за соблюдением законодательства о защите прав потребителей нефинансовых платежных услуг. Об этом сообщаетПресс-служба НБУ.
Регулятор привел систему надзора в соответствие с положениями Закона Украины № 1591-IX от 30 июня 2021 года «О платежных услугах», которые вступают в силу и вводятся в действие с 1 августа 2025 года.
Изменения были внесены в Положение об осуществлении Национальным банком Украины надзора за соблюдением объектами надзора законодательства Украины о защите прав потребителей финансовых услуг и ограниченных платежных услуг, а также требований взаимодействия с потребителями при урегулировании просроченной задолженности (далее – Положение о надзоре). Они предусматривают обновление порядка осуществления надзора за соблюдением законодательства о защите прав потребителей нефинансовых платежных услуг.
Кроме того, изменения предусматривают контроль за соблюдением требований рекламы на платежном рынке в части, касающейся рекламы нефинансовых платежных услуг, а также регулируют порядок обмена информацией между Национальным банком и предоставлятелями нефинансовых платежных услуг во время осуществления надзора и оформления результатов безвыездного надзора.
Соответствующие изменения в Положение о надзоре были утверждены постановлением Правления Национального банка Украины от 8 июля 2025 г. № 75. Постановление вступает в силу с 1 августа 2025 года.