Психологи МВД разработали унифицированные протоколы для сопровождения бойцов и ветеранов войны
Психологи Министерства внутренних дел разработали унифицированные протоколы для оказания психологической поддержки военнослужащим, ветеранам войны и их семьям. Это важный шаг на пути к созданию системной помощи для тех, кто пережил ужасы войны. заявил министр внутренних дел Игорь Клименко.
«Наша задача — создать целостную систему, которая будет сопровождать защитников от момента стабилизации после ранения до полноценного возвращения в общество. Ответственность всех нас — не допустить, чтобы те, кто прошел через войну, остались один на один с ее последствиями. Мы все, как система, отвечаем за реализацию ветеранской политики, и психологическая служба является ключевым.
Он должен знать, что сказать, когда умолчать, как поддержать и не допустить ретравматизации. Именно поэтому создали единые стандарты, уже воплощающиеся в работе на всех уровнях в системе МВД. В основе этих протоколов заложено доверие, профессиональность и забота о тех, кто держит строй – и тех, кто держит их”, – отметил глава МВД.
По его словам, психологическая поддержка пострадавших — раненых, освобожденных из плена, членов их семей и семей погибших — остается крайне важной. С этой целью был сформирован проект «Mental Tutor» — наставников ментального здоровья, к которому привлекли отобранных из штатных психологов специалистов. Эти психологи работают в тесном сотрудничестве с социальными работниками и медиками в реабилитационных центрах, обеспечивая комплексную помощь пострадавшим.
Для улучшения координации между психологическими службами, медицинскими и социальными учреждениями введены цифровые инструменты — единая информационная система, позволяющая фиксировать деятельность психологов, время и место оказания помощи, а также актуальные потребности пострадавших. Это способствует более эффективной организации процесса и обеспечивает полноценное сопровождение на всех этапах – от лечения и реабилитации до возвращения в службу.
