Совладелец «Новой почты» Владимир Поперешнюк объявил о масштабном аудите бизнес-процессов компании, насчитывающей 30 000 работников. По его словам, главная цель аудита — избегание бюрократизации и сохранения способности компании быстро внедрять инновации.
«Одна из идей – создать департамент эффективности компании, аналог DOGE. Но коммерческая компания не правительство. В бизнесах обычно нужны все работники, и выявить тех, кого можно уволить без потерь для компании, очень сложно. Тем более наша задача это не столько сокращение издержек, сколько расширение нашего бизнеса, экспансия на другие рынки и инновации, а это никак – отметил Поперешнюк.
Он пояснил, что аудит касается работников, которые не участвуют в операционной деятельности, то есть не работают непосредственно с посылками. По словам Поперешнюка, таких сотрудников планируют разделить на две категории: тех, кто поддерживает жизнедеятельность компании, и тех, кто способствует ее развитию и усовершенствованию. Такой подход поможет избежать превращения компании в «неповоротку из бюрократической корпорации», где главным принципом менеджмента становится «чтобы не ошибиться».
«И главное, найти лишние и вредные процессы, от которых следует избавляться. Важно убрать все, что мешает компании развиваться и двигаться вперед. Но усилия этого стоят, потому что такие реформы должны превратить хорошую компанию в лучшую», — подчеркнул Поперешнюк.
