В приложении «Действие» появилась возможность сообщать о проблемах с мобильной связью и Интернетом. Об этом сообщает пресс-служба Министерства цифровой трансформации.
Теперь пользователи могут быстро информировать о сбоях в связи, что поможет анализировать проблемные участки и ускорить расширение покрытия.
Чтобы оставить сообщение в «Действии», нажмите кнопку «Отсутствует связь» на главном экране приложения, предоставить одноразовый доступ к геолокации и указать, возникает ли проблема при обесточивании. Далее необходимо выбрать оператора, указать, что именно не работает (интернет, звонки или оба), а также уточнить, где нет связи – в помещении или на улице.
Если Интернет временно недоступен, сообщение можно оставить в «Действии», и оно автоматически отправится, когда соединение возобновится. Собранная информация будет передана Национальной комиссии по регулированию связи, которая проанализирует данные и совместно с операторами будет работать над решением проблем в конкретных районах.
