Инновации в безбарьерности: как стандарты Минздрава помогают создавать инклюзивную среду

Безбарьерность – это философия общества без ограничений, не для конкретных слоев и сегментов сообщества, а для всех без исключения. Это готовность каждого члена общества участвовать в отладке комфортной среды, где удобно будет всем. ИА «ФАКТ» уже писал способы обеспечения равных прав для людей с инвалидностью в Украине. Сегодня мы обратимся к теме обратной связи в тестировании инклюзивного пространства, ведь оно требует постоянного усовершенствования, учитывая потребности уязвимых категорий населения.

Безбарьерность – это не только о пандусе

Обычно безбарьерность ассоциируется с пандусами: они наглядно заботятся о людях с инвалидностью, ведь бросаются в глаза, хотя часто не выполняют возложенную на них задачу, поскольку строятся с нарушениями правил доступности. Между тем, безбарьерное пространство — это не только пандусы и устранение препятствий для движения и пользования общественными возможностями людей с инвалидностью.

Это также безбарьерность информационная, что предполагает предоставление информации в разных форматах, чтобы к ней имели доступ все люди, независимо от их функциональных нарушений и коммуникативных возможностей. Речь идет не только о применении шрифта Брайля или жестовой речи, но и об использовании простой речи в изложении информации и шрифты, легкие для восприятия. Среди них, в частности, — шрифты Verdana, Arial, а Times New Roman считается сложным для прочтения.

Это также общественная и общественная безбарьерность — все люди должны иметь доступ ко всем общественным процессам, равным возможностям для участия в жизни общин, культурной жизни и т.д.

Все должны в равной степени пользоваться скоростным интернетом, публичными услугами и публичной информацией, предусматриваемой цифровой безбарьерностью.

Выделяется также образовательная безбарьерность — равный и свободный доступ к образованию, и не только школьному, но и образованию на протяжении жизни, повышения квалификации и получения новой профессии.

Важна и экономическая безбарьерность — условия и возможности для профессиональной деятельности, предпринимательства, равно предоставленные всем гражданам, независимо от их социодемографических характеристик или состояния здоровья.

Чтобы совершенствовать безбарьерное пространство, нужен фидбек

Понятно, что оценить уровень безбарьерности лучше всего могут люди с инвалидностью, поэтому обратная связь от них наиболее ценна. В то же время, разработчики стандартов безбарьерной среды принимают во внимание оценки институтов гражданского общества и работников медучреждений.

Именно такой подход к тестированию безбарьерного пространства предусмотрен Приказом Министерства здравоохранения Украины от 3 июня 2024 г. № 955. при оказании медицинских и реабилитационных услуг.

Как в Минздраве предлагают оценивать безбарьерность?

Для оценки безбарьерности по всем видам в чек листе обращают внимание на несколько ключевых аспектов.

Физическая безбарьерность охватывает доступ к зданиям, включающий наличие пандусов, лифтов, широких дверей и беспрепятственных проходов для людей с ограниченной подвижностью. Также важны ориентиры, такие как тактильные покрытия и контрастные маркеры для людей с нарушениями зрения, а также инклюзивные санузлы, специально оборудованные для людей с инвалидностью.

Информационная безбарьерность подразумевает доступность информации. Это включает в себя информационные табло, аудио- и визуальные объявления, а также использование шрифта Брайля для людей с нарушениями зрения и слуха. Веб-сайты должны быть адаптированы для пользователей с разными видами инвалидности, включая сенсорные нарушения.

Социальная безбарьерность заключается в обеспечении инклюзивных программ и услуг, поддерживающих интеграцию людей с инвалидностью в общество. Это включает в себя равные возможности для получения образования и трудоустройства.

Экономическая безбарьерность включает адаптацию финансовых услуг для людей с инвалидностью, включая доступные банкоматы и интернет-банкинг. Также важна поддержка предприятий, нанимающих людей с инвалидностью, через различные стимулирующие мероприятия.

Психологическая безбарьерность включает доступ к психологической помощи и программам поддержки психического здоровья. Отношение персонала также играет немаловажную роль; сотрудники должны быть обучены взаимодействию с людьми с инвалидностью, демонстрируя уважительное и толерантное отношение.

Города с безбарьерным пространством

Львов работает над обеспечением доступности тротуаров, пешеходных зон и общественных зданий. Здесь реализуется проект «Безбарьерный город», включающий адаптацию городской инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями.

В частности, функционирует Сенсотека, которая предлагает в буквальном смысле этого слова прикоснуться к литературе. В этом заведении можно прочитать интересную книгу, посетить событие или выставку, мастер-класс и поиграть в интерактивную игру. Главная особенность «Сенсотеки» — доступность для людей с инвалидностью, в частности, возможность воспринимать информацию с помощью шрифта Луи Брайля.

В Одессе принимаются меры по обеспечению физической доступности пляжей, парков и других общественных мест. Здесь функционируют специально оборудованные пляжи для людей с инвалидностью. И хотя из-за войны они закрыты, пляжи остаются свидетельством важной работы по созданию более доступной и инклюзивной среды для каждого.

В Харькове некоторые университеты и школы адаптируют свои помещения для студентов и учащихся с инвалидностью, обеспечивая беспрепятственный доступ к учебным корпусам и аудиториям.

Впрочем, лучшее внедрение концепции безбарьерного пространства в Украине наблюдается в городе Днепр. Днепровский городской совет утвердил Программу создания безбарьерного пространства на 2024-2028 годы. Она направлена ​​на создание комфортной среды для всех жителей города независимо от их физических возможностей.

Программа включает комплексные меры по обеспечению равных возможностей в различных сферах жизни, таких как самореализация, получение образования, трудоустройство и развитие личного потенциала. Она охватывает физическую, цифровую, социальную, экономическую и политическую безбарьерность, а также заботу о психическом здоровье граждан.

Этот системный подход делает Днепр лидером по реализации безбарьерности в Украине, демонстрируя примерный пример для других городов страны.