Кабмин планирует запретить работу прайс-агрегаторов лекарственных средств, предоставляющих возможность потребителям покупать лекарства по оптимальным ценам. Петиция, требующая не принимать соответствующее постановление Кабинета министров, уже собрала необходимое количество голосов и должна быть рассмотрена. Петиция призывает правительство убрать из текста проекта Постановления абзац, запрещающий продажу лекарственных средств вне сайтов аптек. Автор петиции Евгений Муравщик, соучредитель Tabletki.ua, убежден, что с запретом сайтов-агрегаторов потребители потеряют независимый источник информации об имеющихся лекарствах и предложениях цен со скидками, а аптеки, не имеющие финансовой возможности разработки собственного сайта, потеряют важный канал связи с потребителем.
Волна поддержки петиции прокатилась в соцсетях. Пользователи спрашивают: Куда смотрит Минцифры? Должны были защищать такие удобные и полезные платформы как «Таблетки». Пишут: “Запрет, против которого люди протестуют, выгоден большим сетям с заоблачными ценами или придворным аптечным пунктам. Потребителям, то есть каждому из нас, этот запрет крайне вреден”.
Чем удобны сайты-агрегаторы?
Они позволяют легко и наглядно сравнить ценовые предложения различных аптек и получить специальную цену при заказе через платформу. Агрегаторы позволяют существенно сэкономить, что очень важно для покупателей старшего возраста, особенно чувствительных к ценам. Иногда разница между самым дешевым и дорогим предложением составляет до 80% стоимости препарата. Кто-то реализует более давнюю партию по старой цене, кто-то имеет новые поставки по высшему курсу, кто-то пользуется акциями от производителей только для определенных сетей. Список можно продолжить. Ценовой диапазон – это то, что больше всего интересует потребителей на таких платформах.
А еще актуально наличие.
Потребителям нужно быть уверенными, что лекарства имеются, особенно сейчас, в военное время, когда случаются задержки со снабжением. Агрегатор показывает лекарство «по состоянию на сейчас» и дает возможность найти территориально ближайшее к пользователю предложение.
Почему для украинцев это важно?
Компания Deloitte, которая провела опрос потребителей в Украине, показала, что лекарства — это единственная товарная категория, потребление которой в нашей стране растет, несмотря на снижение покупательной способности людей. 49% украинцев не экономят именно на приобретении лекарства. И слово «неэкономность» не должно вводить в заблуждение, ведь речь идет не о размахе потребления, а о вынужденности значительного процента людей «жить на препаратах».
Уже цитируемое исследование показывает, что увеличивается именно частота покупок лекарственных средств в Интернете: в 2023 г. по сравнению с 2022 г. эта разница составляет 36%.
Представления об объемах «аптечной корзины» дают цифры, приведенные в профильном издании Аптека. ua. По итогам I кв. 2024 г. общий объем аптечных продаж товаров «аптечной корзины» составил 47,7 млрд грн и 334,6 млн упаковок. По сравнению с аналогичным периодом 2023 г. объемы продаж в гривневом выражении выросли на 20%, а в натуральном – на 4%.
Фото/www.slovoidilo.ua
Мнения по поводу
Вячеслав Сауц, директор по маркетингу сети аптек «Путешественник», заявил изданию «Форбс», что это Постановление им невыгодно, и объяснил: «Чем больше сеть, тем больше она потеряет из-за закрытия прайс-агрегаторов». На Tabletki.ua доля топ-5 аптек достигает 70-90%, в то время как доля «Подорожника» на «Таблетках» составляет 18%, что больше, чем в целом по розничному рынку.
Евгений Муравщик, соучредитель Tabletki.ua и автор петиции, утверждает, что запрет на использование прайс-агрегаторов, таких как Tabletki.ua, Apteka24, Liki.ua и Doc.ua, — «это удар и по потребителю, и по рынку». Постановление необоснованно и незаконно вытесняет с рынка прайс-агрегаторы, нарушает права потребителей и усугубляет положение большинства аптек.
Виктор Сердюк, Президент Всеукраинского Совета защиты прав и безопасности пациентов, задается вопросом: кому выгоден запрет сайтов-агрегаторов?
И отвечает: точно не рядовым потребителям, ведь цены на лекарства повысятся минимум на 15%. Не фармпроизводители, поскольку агрегаторы позволяют избегать ситуаций замены фармацевтами их препаратов на другие, помогают потребителям сделать выбор у своего компьютера, без участия маркетологов аптечной сети, которые не всегда стремятся к тому же, что и фармпроизводитель. Возможно, запрет выгоден аптечным сетям? С первого взгляда выгода есть, ведь ценовые агрегаторы вроде бы отбирают аудиторию у их сайтов. Но в то же время они приносят до 20% от общих аптечных продаж, а в крупных городах и того больше.
Виктор Сердюк подозревает, что от запрета выигрывает только один крупный аптечный агрегатор, который займет монопольное положение на рынке лекарства. Необходимость получения аптечной лицензии его не устрашает, поскольку ресурсы позволяют купить обширную сеть аптек и не одну при необходимости. В то же время резонанс вокруг постановления способ привлечь внимание к себе и возможность уничтожить молодых перспективных конкурентов.
Из последних новостей
“На форуме ресурса ДОУ Евгений Муравщик написал:
Делюсь результатами встречи в Минздраве 21.05. Скандальную норму не отменили, но мы договорились совместно с Госликслужбой наработать перемены. Мы в начале пути, надеемся, что нам удастся выйти на результат, который позволит нам работать для наших пользователей. Для нас приоритет – это потребитель. Мы считаем недопустимыми какие-либо риски лишения потребителя информации и выбора. Именно это мы сегодня донесли до сведения чиновников. Время покажет, услышали ли нас. Спасибо за поддержку, ее заметили!”
