Booking зазнав хакерської атаки: витік даних спричинив хвилю шахрайства, яке назвали “викраденням бронювань”.
Витік даних у туристичного гіганта Booking.com спричинив нову хвилю шахрайських схем, які отримали назву “викрадення бронювань”. Про це повідомляє BBC.
Хакери отримали доступ до даних клієнтів, що, на думку експертів, може призвести до зростання кількості шахрайських випадків, коли користувачів обманом змушують переказувати кошти злочинцям. Деякі клієнти Booking.com вже звернулися до BBC з повідомленнями про те, що почали отримувати підозрілі повідомлення.
У Booking.com заявили, що оновили PIN-коди для бронювань і надсилають електронні листи постраждалим клієнтам, попереджаючи їх про підвищений ризик. Водночас нідерландська компанія відмовляється розкривати, скільки саме людей постраждало та в яких регіонах це сталося.
Платформа також заявила, що з 2010 року на ній було зареєстровано майже сім мільярдів заїздів, що робить її однією з найбільших туристичних служб у світі. У листах до клієнтів компанія зазначила: “Нещодавно ми помітили підозрілу активність, що торкнулася низки бронювань, і негайно вжили заходів для усунення проблеми”.
Як повідомляється, зловмисники отримали доступ до імен, електронних адрес, номерів телефонів, а також відомостей про минулі й поточні бронювання. При цьому наголошується, що доступу до фінансової інформації клієнтів із систем компанії не було.
Експерти попереджають, що такі дані можуть становити велику цінність для шахраїв, які намагаються якнайшвидше скористатися ситуацією та обдурити клієнтів.
“Компанія з кібербезпеки Norton назвала ці шахрайські схеми “викраденням бронювань”, оскільки злочинці зв’язувалися з клієнтами Booking.com, видаючи себе за готелі, щоб обдурити жертв і змусити їх переказати гроші під приводом фальшивих проблем із бронюванням”, ‒ йдеться у повідомленні.
У Booking.com повідомили BBC, що клієнтам варто бути особливо уважними через можливі фішингові атаки.
“Booking.com ніколи не просить гостей надавати дані кредитної картки електронною поштою, телефоном, через WhatsApp або SMS, а також не просить гостей здійснювати банківський переказ, який відрізняється від деталей політики оплати, зазначених у підтвердженні бронювання”, — прокоментували в компанії.
Під час попередніх хвиль “викрадення бронювань” зловмисники намагалися отримати доступ до облікових записів готелів на Booking.com і надсилали фішингові електронні листи та SMS-повідомлення.
