Європейська комісія оприлюднила попередні висновки розслідування, згідно з якими компанія Meta порушила Закон про цифрові послуги (DSA). Регулятор встановив, що соціальні мережі Instagram та Facebook не забезпечили належних механізмів для запобігання доступу неповнолітніх віком до 13 років до своїх платформ. Попри офіційні вікові обмеження компанії, наявні інструменти контролю визнані неефективними.
За даними офіційного розслідування, існуюча система дозволяє дітям легко обходити віковий поріг шляхом введення неправдивих даних про народження. Європейська комісія наголошує, що Meta не впровадила дієвих методів перевірки заявленого віку, а механізм подання скарг на акаунти молодших дітей є занадто складним. Це призводить до ситуації, коли значна частина дитячої аудиторії продовжує користуватися сервісами без жодного захисту.
«Оцінка Meta суперечить численним доказам з усього Європейського Союзу, які вказують на те, що приблизно 10–12% дітей до 13 років користуються Instagram та/або Facebook. Більше того, Meta, схоже, проігнорувала легкодоступні наукові докази, які вказують на те, що молодші діти більш вразливі до потенційної шкоди, спричиненої такими сервісами», — підкреслили в Європейській комісії.
На цьому етапі розслідування Комісія зобов’язала керівництво соцмереж радикально змінити методологію оцінювання ризиків у Європейському Союзі. Платформи мають розробити та впровадити посилені заходи для виявлення та оперативного видалення профілів користувачів, які не досягли встановленого віку. Основна мета цих вимог — гарантувати найвищий рівень конфіденційності та безпеки для вразливих категорій населення.
У компанії Meta наразі є можливість ознайомитися з матеріалами справи та надати письмові пояснення. Якщо попередні висновки будуть підтверджені остаточно, на розробника може бути накладений штраф у розмірі до 6% від загального світового річного обороту. Також регулятор має право застосувати періодичні штрафні виплати до моменту повного усунення порушень.
Захист дітей у цифровому середовищі залишається одним із пріоритетів європейського законодавства. Офіційне провадження проти Instagram та Facebook триває з травня 2024 року. Остаточне рішення Європейської комісії у цій справі може створити прецедент для всієї індустрії соціальних медіа та змусити глобальні технологічні корпорації докорінно переглянути свої підходи до ідентифікації користувачів.
