Управління з питань споживачів і ринків Нідерландів (ACM) розпочало офіційне розслідування щодо онлайн-платформи Roblox через потенційні ризики для неповнолітніх користувачів.
Регулятор перевірятиме, чи вживає Roblox достатніх і належних заходів для захисту дітей та підлітків, які користуються сервісом. Платформа є однією з найпопулярніших у світі серед неповнолітніх і щодня має десятки мільйонів активних користувачів.
Roblox неодноразово опинявся в центрі суспільної уваги через занепокоєння щодо доступу дітей до насильницького або відвертого контенту, повідомлення про спроби зловмисників встановити контакт із неповнолітніми, а також застосування оманливих механік, які спонукають користувачів до внутрішніх покупок.
У ACM зазначили, що отримували сигнали про ці проблеми та протягом кількох останніх місяців запитували інформацію у компанії в межах попередньої перевірки. За підсумками цього етапу регулятор дійшов висновку, що «бачить достатні підстави» для початку повноцінного розслідування щодо можливого порушення правил компанією Roblox.
Розслідування зосереджене на дотриманні вимог Закону про цифрові послуги (DSA), який зобов’язує онлайн-платформи впроваджувати відповідні та пропорційні заходи для забезпечення високого рівня конфіденційності, безпеки й захисту неповнолітніх користувачів.
Це розслідування відбувається на тлі посилення контролю в Європі за цифровими платформами. Нещодавно Єврокомісія оголосила про нову перевірку соціальної мережі X у межах DSA, зокрема через роботу чат-бота зі штучним інтелектом Grok, який міг сприяти поширенню незаконного контенту сексуального характеру. Перед цим власне розслідування щодо платформи X розпочав британський регулятор Ofcom.
Крім того, у Великій Британії готують законодавчі зміни, які передбачають кримінальну відповідальність за створення фейкових інтимних зображень без згоди людини. Подібні ініціативи раніше анонсувала і президентка Єврокомісії Урсула фон дер Ляєн.
