Министерство цифровой трансформации Украины готовится запустить бета-версию ШИ-агента на портале «Действие». Об этом во время конференции DOU Day сообщил вице-премьер-министр и министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Новый интеллектуальный помощник будет функционировать как чат-бот, построенный на большой языковой модели и отвечать на запросы пользователей в формате живого разговора. При этом его возможности не ограничиваются предоставлением информации.
По словам Федорова, пользователи смогут узнавать, например, расположение ЦНАПов или перечень документов для выезда за границу, а также заказывать государственные услуги обычным текстом.
«Достаточно будет просто написать: «поступили мне справку о доходах за 2023 год», – и ИИ автоматически найдет нужную информацию в реестре и отправит документ», – объяснил министр.
Решение является частью масштабной стратегии цифрового ведомства по трансформации действия в полноценного ШИ-агента. Особый акцент сделан на упрощении сложных административных процедур. К примеру, чтобы подать заявление на компенсацию за поврежденное имущество из-за обстрелов, достаточно будет написать об этом в чате. Система сама запросит нужные фото, сформирует заявление, проверит информацию в соответствующих реестрах и передаст документы комиссии.
Он также добавил, что со временем голосовое взаимодействие с государственными сервисами станет стандартом, постепенно вытесняя традиционные интерфейсы.
Напомним, что в марте этого года Минцифры начало разработку первой масштабной украиноязычной LLM. Эта модель призвана помочь бизнесу и государственным структурам быстрее, удобнее и экономнее запускать локализованные решения с искусственным интеллектом.
