Українцям відшкодують понад 1 млн гривень через помилки у нарахуваннях за комунальні послуги
Українським споживачам відшкодують понад 1 мільйон гривень через виявлені помилки в нарахуваннях за комунальні послуги. Про це повідомляє Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Від початку року фахівці Держпродспоживслужби провели 98 позапланових перевірок підприємств, що надають житлово-комунальні послуги. Результати засвідчили наявність системних порушень у сфері формування та застосування тарифів.
Метою перевірок було з’ясувати, наскільки обґрунтовано й законно встановлюються тарифи для населення. У 86 із 98 перевірених випадків, що становить майже 88%, було зафіксовано порушення законодавства. Найчастіше проблеми виникали у сфері водопостачання та водовідведення.
За підсумками заходів Держпродспоживслужба винесла 42 рішення про накладення штрафів на суму 1,59 мільйона гривень, видала 68 приписів щодо усунення виявлених порушень і зобов’язала підприємства повернути споживачам 1,16 мільйона гривень. До адміністративної відповідальності було притягнуто 43 посадовці, загальна сума накладених на них штрафів склала 87 тисяч гривень.
«Захист прав споживачів — наш пріоритет. Ми оперативно реагуємо на випадки необґрунтованого підняття тарифів, адже прозорість та справедливість при їх формуванні — це базове право кожного громадянина, а не виняток», — наголосив заступник голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.
