В Україні стартувала цифрова платформа “Кабінет пацієнта”, яка дозволяє укладати декларацію з сімейним лікарем дистанційно

В Україні почала роботу цифрова платформа “Кабінет пацієнта”, яка дозволяє укладати декларацію з сімейним лікарем у дистанційному форматі, без особистого відвідування медичного закладу. Про запуск сервісу повідомили в Міністерстві охорони здоровʼя України.

У МОЗ зазначили, що скористатися новою послугою можуть не лише повнолітні громадяни, а й підлітки віком від 14 до 18 років за умови наявності власного електронного підпису. Вони мають можливість самостійно входити до кабінету та переглядати свої дані, а за підтвердженої цивільної дієздатності й наявності відповідних документів — подавати декларацію та вносити зміни до персональної інформації.

Заступниця міністра охорони здоровʼя України Марія Карчевич наголосила, що запуск Кабінету пацієнта є черговим кроком у розвитку сучасних цифрових сервісів у сфері охорони здоровʼя.

Наразі користувачам доступні такі функції: перегляд і оновлення персональних даних в електронній системі охорони здоровʼя, ознайомлення з чинними та попередніми деклараціями з лікарями, пошук лікаря та подання декларації онлайн, а також управління доступами до електронних кабінетів, яким надано дозвіл на обробку персональних даних.

У МОЗ також повідомили, що на наступних етапах у Кабінеті пацієнта зʼявиться доступ до електронної медичної карти з результатами аналізів, рецептами та встановленими діагнозами.

Вхід до сервісу здійснюється через спеціальні електронні кабінети. Користувачі можуть обрати державний е-Кабінет національної системи ЕСОЗ або приватні пацієнтські інформаційні системи. У міністерстві зазначили, що базовий функціонал таких кабінетів є однаковим, однак приватні сервіси можуть пропонувати додаткові можливості, а з часом кількість таких рішень зростатиме.

У разі виникнення запитань громадянам рекомендують скористатися розділом “Часті запитання” на спеціальному порталі. Технічні проблеми у державному кабінеті можна вирішити через портал підтримки, обравши відповідну категорію звернення, а в разі користування приватними застосунками — звернутися до служби підтримки конкретного сервісу. Питання, повʼязані з персональними даними, також приймаються через портал підтримки у відповідному розділі.