18 вересня 2025 року Верховна Рада України прийняла в цілому законопроєкт «Про Єдину інформаційну систему соціальної сфери». Документ (реєстр. №11377) передбачає створення інтегрованого довідково-інформаційного середовища, яке об’єднає всі електронні ресурси соціальної сфери – державні реєстри, бази даних та сервіси соціального захисту.
Закон визначає правові й організаційні основи функціонування Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС). Вона передбачає централізоване збирання, обробку, збереження й облік електронних даних про всіх отримувачів соціальної підтримки. Її завданням є стандартизація даних, взаємодія між реєстрами, забезпечення прозорості та зручності у доступі до послуг.
Серед ключових новацій — об’єднання понад тридцяти чинних реєстрів і баз даних соціальної сфери, ліквідація дублювання виплат і виправлення помилок у даних, які часто призводили до затримок чи повторних перевірок. Також буде створено «соціальну історію» кожної особи, подібну до медичної картки, що дозволить відслідковувати всі надані форми підтримки. Автоматизація процесів має підвищити ефективність роботи системи.
Закон зобов’язує органи місцевого самоврядування та державної влади користуватися ЄІССС у процесі надання соціальних послуг. У документі чітко визначені функції учасників системи — від центральних органів виконавчої влади до місцевих адміністрацій та надавачів підтримки. Передбачені й вимоги щодо адаптації інтерфейсів для осіб з інвалідністю.
Захист даних та доступ до інформації здійснюватиметься за багаторівневою системою гарантій: обмін даними зможуть здійснювати лише уповноважені суб’єкти, відкриті дані публікуватимуться відповідно до закону «Про доступ до публічної інформації», а нормативна база щодо функціонування ЄІССС має бути приведена у відповідність до стандартів.
На думку експертів і Мінсоцполітики, ухвалення закону значно спростить доступ громадян до соціальної підтримки як онлайн, так і офлайн, скоротить бюрократичні процедури, усуне дублювання та підвищить якість послуг. Водночас підкреслюється важливість чіткого визначення повноважень місцевих органів влади та поетапної інтеграції існуючих ресурсів у систему.
Закон набирає чинності через шість місяців після офіційного опублікування. Уряд у цей період має привести свої нормативні акти у відповідність до нового закону й забезпечити технічні та правові умови для повноцінного запуску ЄІССС.
