OpenAI представила для ChatGPT нову функцію «Довірена особа», яка надсилатиме попередження близьким користувача, якщо під час розмови з чат-ботом з’являться згадки про самоушкодження. Про це повідомляє TechCrunch із посиланням на пресслужбу OpenAI.
Нова можливість дасть повнолітньому користувачеві ChatGPT змогу додати до свого акаунта довірений контакт — наприклад, друга або когось із родичів.
Якщо під час спілкування користувач писатиме про суїцидальні думки, OpenAI запропонує йому зв’язатися з цією людиною. Водночас чат надішле довіреному контакту повідомлення із закликом вийти на зв’язок із користувачем.
Такі сповіщення надходитимуть електронною поштою, у застосунку або через текстове повідомлення. За словами компанії, повідомлення буде коротким і має спонукати контактну особу зв’язатися з користувачем. Деталей розмови в ньому не буде, щоб зберегти приватність.
OpenAI зіткнулася з хвилею судових позовів від родин людей, які вчинили самогубство після розмови з її чат-ботом. У низці випадків родини стверджують, що ChatGPT підштовхнув їхніх близьких до самогубства — або навіть допоміг їм це спланувати.
Раніше дослідження показало, що безоплатний чат-бот OpenAI не завжди виявляє схильну до ризиків поведінку й не ставить під сумнів хибні переконання користувачів із психічними розладами.
