У 2025 році за результатами державного контролю за цінами у сфері житлово-комунальних послуг споживачам повернули 53,5 мільйона гривень. Масові перевірки засвідчили системні порушення під час формування та застосування тарифів — їх виявили майже у 90% випадків.
Упродовж року було проведено 368 позапланових перевірок, з яких у 331 зафіксували недотримання законодавчих вимог у сфері тарифоутворення. За підсумками контролю ухвалили 221 рішення про застосування адміністративно-господарських санкцій на загальну суму 4,4 мільйона гривень, а також видали 229 приписів із вимогою усунути порушення та привести тарифи у відповідність до закону.
До адміністративної відповідальності притягнули 73 посадові особи, загальна сума накладених штрафів склала 154,7 тисячі гривень. Окрему увагу приділили відновленню прав споживачів: у межах перерахунків, проведених за рішеннями 2025 року та попередніх періодів, громадянам повернули 53,5 мільйона гривень. Крім того, до державного бюджету надійшло 7,3 мільйона гривень штрафних санкцій.
Контрольна робота також охоплювала участь фахівців у розгляді розрахунків запланованих тарифів разом з органами місцевого самоврядування. Така взаємодія дала змогу зменшити рівень запланованих і затверджених тарифів та запобігти необґрунтованим нарахуванням для споживачів на суму 9,6 мільйона гривень у річному вимірі.
