Нацбанк оновив порядок нагляду за додержанням законодавства про захист прав споживачів нефінансових платіжних послуг

Національний банк України оновив порядок нагляду за додержанням законодавства про захист прав споживачів нефінансових платіжних послуг. Про це повідомляє пресслужба НБУ.
Регулятор привів систему нагляду у відповідність до положень Закону України № 1591-IX від 30 червня 2021 року “Про платіжні послуги”, які набирають чинності та вводяться в дію з 1 серпня 2025 року.
Зміни були внесені до Положення про здійснення Національним банком України нагляду за додержанням об’єктами нагляду законодавства України про захист прав споживачів фінансових послуг та обмежених платіжних послуг, а також вимог щодо взаємодії зі споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (далі – Положення про нагляд). Вони передбачають оновлення порядку здійснення нагляду за дотриманням законодавства України про захист прав споживачів нефінансових платіжних послуг.
Окрім того, зміни передбачають контроль за дотриманням вимог щодо реклами на платіжному ринку в частині, що стосується реклами нефінансових платіжних послуг, а також регулюють порядок обміну інформацією між Національним банком і надавачами нефінансових платіжних послуг під час здійснення нагляду та оформлення результатів безвиїзного нагляду.
Відповідні зміни до Положення про нагляд були затверджені постановою Правління Національного банку України від 8 липня 2025 року № 75. Постанова набирає чинності з 1 серпня 2025 року.