Министерство социальной политики Украины за последние два с половиной года провело масштабную цифровизацию системы социальной поддержки и планирует завершить перевод всех услуг в электронный формат до конца 2025 года. Об этом сообщила заместитель министра социальной политики Дарья Марчак.
По словам Марчак, цифровизация позволила создать базу данных, значительно повышающую эффективность «таргетирования» социальной помощи, обеспечивая более точную и адресную поддержку для граждан.
В сентябре Министерство представило новый «Социальный портал». На этой платформе пользователи могут найти всю необходимую информацию о социальных услугах, подать онлайн-заявление или обращение, а также оставить сообщения о людях или семьях, нуждающихся в помощи. В будущем планируется расширение функционала портала для еще большей интеграции услуг.
Кроме того, Минсоцполитики вместе с Министерством экономики и Министерством иностранных дел обсуждает возможность интеграции социальных услуг в приложение «Действие» или создание отдельного сервиса для информирования украинцев за границей о доступных вакансиях на рынке труда.
Марчак отметила, что этот инструмент может способствовать возвращению граждан, выехавших за границу, поскольку позволит заранее узнать наличие рабочих мест по конкретным специальностям.
«Чтобы вернуть этих людей, кроме стабилизации ситуации в безопасности, до завершения войны нужно решить проблему на рынке труда… Пока, мне кажется, мы им предлагаем черную ленту — «вы приедете в Украину и тогда вы поймете, сможете найти здесь работу или нет, сможете найти жилье или нет», – подчеркнула она.
