Шахрайство з банківськими картками: спад кількості операцій при значному зростанні суми збитків
У 2025 році українці втратили 1,4 млрд грн через шахрайські операції з платіжними картками. Як повідомляє Нацбанк України, за рік зафіксував 256 тисяч незаконних транзакцій, унаслідок яких клієнти зазнали фінансових збитків.
На перший погляд, статистика виглядає не так тривожно, адже кількість таких операцій навіть зменшилася. Порівняно з 2024 роком інцидентів стало менше на 5%, або на 13,3 тисячі випадків. Втім, за цими цифрами ховається значно небезпечніша тенденція: шахраї скоюють злочини рідше, але суми втрат українців стають більшими.
Найпоказовішим сигналом є різке зростання середньої суми однієї незаконної операції. Якщо у 2024 році вона становила 4 247 грн, то у 2025-му підскочила до 5 536 грн. Це на 30% більше за рік. Саме цей стрибок і підштовхнув загальний обсяг збитків угору ‒ на 24%.
На кожен мільйон видаткових операцій з платіжними картками в Україні припадало 27 шахрайських транзакцій. Це на 14% менше, ніж роком раніше. Водночас відносний рівень збитків зріс: тепер на мільйон видаткових операцій припадає 198 грн втрат, а це вже на 14% більше, ніж у 2024 році.
Помітну роль у цій динаміці відіграє посилення захисту з боку регуляторів і платіжних провайдерів. Багатофакторна автентифікація та жорсткіші правила підтвердження операцій ускладнюють роботу шахраїв. Однак навіть за таких умов значна частина втрат, як і раніше, пов’язана з порушенням елементарних правил безпеки під час онлайн-оплат.
Крім того, про масштаб проблеми свідчать дані правоохоронних органів. За 8 місяців 2025 року в Україні відкрили понад 35 тисяч кримінальних проваджень за ст. 190 ККУ «Шахрайство». У середньому це 4,5 тисячі нових справ щомісяця.
Водночас до суду доходить лише 21% таких проваджень. Найбільше справ наразі відкрито у Києві, на Дніпропетровщині та Харківщині. У підсумку 2025 рік показав жорстку реальність: шахрайських атак стало менше, але кожна з них дедалі частіше коштує українцям значно дорожче.
