Російські користувачі масово повідомляють про блокування акаунтів PlayStation, особливо тих, які були зареєстровані в інших регіонах — Туреччині, Казахстані, Україні та ін. Про це передають російські ЗМІ.
Компанія Sony вдається до таких заходів для протидії обходу регіональних обмежень — зокрема, коли користувачі намагаються отримати доступ до підписки PS Plus, яка в Росії офіційно недоступна. Росіяни, чиї акаунти потрапили під блокування, намагаються звертатися до служби підтримки PlayStation, але безуспішно. Найчастіше проблеми виникають у тих, хто користується купленими обліковими записами — Sony здійснює перевірку IP-адрес для підтвердження регіону.
«Найбільш адекватне пояснення — Sony вирахувала певну частину дата-центрів та IP ControlID, Windscribe та інших сервісів, які використовуються для купівлі, і перебанила всі акаунти, які взаємодіяли з цими адресами. Інших критеріїв та рис, окрім дати створення, ми знайти не можемо», — йдеться у повідомленні.
Кількість скарг на подібні випадки постійно зростає. Повідомляється, що у деяких користувачів заблокували акаунти з іграми на значні суми. Після початку повномасштабного вторгнення в Україну компанія Sony офіційно покинула російський ринок. У 2022 році вона повністю припинила продаж консолей і доступ до сервісів PlayStation у РФ.
