Національний банк готує секторальні рекомендації щодо етичного та відповідального застосування технологій штучного інтелекту (далі — ШІ) учасниками ринків фінансових послуг України, діяльність яких регулює та контролює Національний банк. Про це повідомив НБУ.
У регуляторі зазначають, що впровадження штучного інтелекту суттєво впливає на фінансову сферу у світі. У поєднанні з цифровізацією це змінює бізнес-моделі, підходи до діяльності фінансових установ, а також очікування громадян і бізнесу від державних інституцій.
Разом з перевагами — зростанням ефективності, удосконаленням управління ризиками та розвитком інновацій — використання штучного інтелекту може породжувати й нові виклики. Зокрема, йдеться про ризики для клієнтів, прозорість ухвалення рішень і рівень довіри до фінансового сектору.
У Нацбанку наголошують, що український фінансовий ринок також потребує чітких правил і орієнтирів у цій сфері. Саме тому регулятор підготував дискусійний документ, присвячений етичному та відповідальному використанню ШІ учасниками ринку фінансових послуг.
Цей документ має стати підґрунтям для формування спільного бачення принципів застосування штучного інтелекту. НБУ закликає представників ринку, експертів і всіх зацікавлених долучатися до обговорення та надсилати свої пропозиції.
Зокрема, регулятора цікавлять думки щодо принципів відповідального використання ШІ, підходів до управління ризиками та людського контролю, захисту прав споживачів, а також вимог до даних, моделей і кібербезпеки. У Нацбанку підкреслюють, що експертні напрацювання учасників ринку допоможуть сформувати цілісну політику розвитку та безпечного використання ШІ у фінансовому секторі України.
Попри активні інвестиції в штучний інтелект, лише 20% компаній уже відчули зростання виручки від його впровадження. Більшість бізнесів поки фіксує лише підвищення продуктивності, тоді як фінансовий ефект залишається обмеженим.
