Дмитро Лубінець розповів про численні скарги українців на дії ТЦК, ВЛК, МСЕК, а також порушення прав військових 

Порушення прав військових, ветеранів, їхніх родин та цивільного населення в умовах воєнного часу стає дедалі актуальнішим питанням для українського суспільства. Гострота цієї проблеми проявляється в численних скаргах на дії ТЦК, військово-лікарських комісій (ВЛК), а також у зверненнях діючих військових та родичів полонених. Омбудсмен України Дмитро Лубінець активно реагує на ці виклики, працюючи над захистом прав громадян в умовах війни, яка змінила не лише звичне життя українців, а й навантаження на державні інституції. Дмитро Лубінець розповів про масштаби проблем, кількість звернень, ефективність роботи своєї команди та необхідність змін у системі.

Дмитро Лубінець наголосив, що Офіс омбудсмена постійно отримує заяви та звернення від громадян щодо дій ТЦК і СП. За його словами, за цей рік надійшло майже 4 тисяч звернень, пов’язаних із порушеннями під час мобілізації. Омбудсмен зазначив, що ця кількість постійно зростає. Завдяки розширенню можливостей реагування його представники тепер працюють у кожному регіоні України, що дозволяє оперативно виїжджати на місця й аналізувати ситуацію.

Лубінець також акцентував увагу на скаргах, які надходять на дії військово-лікарських комісій (ВЛК). Він навів конкретний випадок, коли хлопця, який мав довідку про захворювання, вночі раптово викликали на повторне засідання ВЛК. Там його визнали абсолютно здоровим, попри очевидні проблеми зі здоров’ям. Завдяки поданню офісу омбудсмена рішення було переглянуто: зібрали окреме засідання ВЛК, провели повний аналіз і підтвердили, що хлопець дійсно має захворювання. Після цього його направили до Збройних сил України на службу в логістичному напрямку, і для нього одразу знайшли конкретну посаду в частині.

На жаль, такі випадки непоодинокі, і кількість звернень значно перевищує можливості апарату омбудсмена. За словами Лубінця, його департамент із захисту прав громадян у секторі безпеки та оборони наразі працює у складі лише 35 осіб. Водночас до них надходять не лише звернення щодо мобілізації, а й численні заяви від діючих військових, родин військовополонених і ветеранів. Загалом за рік Офіс омбудсмена отримав понад 26 тисяч звернень за цим напрямком.

Лубінець підкреслив, що це перевантаження пов’язане з тим, що інституція омбудсмена розрахована на роботу у мирний час. Він зазначив, що звертався до уряду та парламенту з проханням звернути увагу на цю проблему. Офіс омбудсмена, який є єдиним конституційним органом парламентського контролю, має недостатнє фінансування і входить у другу половину списку державних органів за рівнем заробітної плати. Проте, попри ці обмеження, його команда робить усе можливе, щоб забезпечити ефективний захист прав громадян.

Омбудсмен наголосив, що їхня робота не обмежується лише перевіркою скарг. Усі звернення ретельно аналізуються, перевіряються на відповідність фактам і супроводжуються юридичними діями, якщо це необхідно. Команда активно співпрацює з Міністерством оборони, Військовою службою правопорядку та іншими органами для досягнення справедливості.

Дмитро Лубінець також детально описав ситуацію з порушенням прав громадян під час мобілізації, роботи військово-лікарських комісій (ВЛК) і ставлення до військових та ветеранів. Він підкреслив, що зі скарг, які надходять до його офісу, факти порушень підтверджуються приблизно у 50% випадків. У деяких регіонах ситуація виглядає більш загрозливою: кількість скарг і підтверджень фактів порушень є вищою, тоді як в інших областях таких звернень або мало, або більшість із них не підтверджується. Наприклад, Закарпаття є регіоном, де зафіксовано найбільше звернень щодо порушень з боку ТЦК і СП. У цьому регіоні значна частина скарг підтверджується, особливо стосовно негідного поводження з мобілізованими.

У Кропивницькому, навпаки, кількість звернень є відносно невеликою, і більшість із них не підтверджуються. Лубінець зауважив, що така ситуація пов’язана з професіоналізмом обласного керівника, який відповідає за організацію роботи ТЦК. Там, де керівник будує роботу прозоро й ефективно, скарг значно менше, а права громадян швидко відновлюються у разі їх порушення. Натомість у деяких регіонах спостерігається байдужість до закону, що призводить до кримінальних проваджень, обшуків і затримань. За словами Лубінця, він регулярно надсилає відповідні документи до правоохоронних органів, включно з ДБР, Національною поліцією та СБУ. У кожному випадку його подання береться до уваги й розглядається, оскільки містить детальну інформацію про ймовірні правопорушення.

Окремо Лубінець наголосив на численних скаргах, які стосуються корупції у ВЛК і МСЕК (Медико-соціальна експертна комісія). Люди повідомляють про випадки, коли отримання законного рішення вимагало сплати хабарів. У 2024 році кількість таких звернень подвоїлася порівняно з попереднім роком. Водночас реакція правоохоронних органів на ці факти стала більш оперативною. Омбудсмен активно співпрацює з правоохоронними структурами, передаючи їм необхідну інформацію, і контролює, щоб кожне звернення розглядалося належним чином.

Щодо звернень від військових, вони стосуються, зокрема, відмов у законних виплатах, порушення права на відпустки та неналежного ставлення з боку командирів. Лубінець зазначив, що кількість таких звернень у 2024 році значно зросла, що, на його думку, свідчить про підвищення довіри до інституції омбудсмена. Він підкреслив, що всі подання ретельно розглядаються, і з цього питання також є зворотний зв’язок від Міністерства оборони, яке реагує на такі випадки. Завдяки цьому громадяни впевнені, що їхні звернення не залишаються без уваги.