Булінг у школах є однією з найбільш гострих проблем сучасної освіти в Україні та світі. В умовах посиленої соціальної напруги й складних життєвих обставин, українські школярі все частіше зіштовхуються з випадками психологічного та фізичного насильства з боку однолітків. За даними ЮНІСЕФ, 67% дітей віком від 11 до 17 років в Україні стикалися з булінгом у школі. Такий високий рівень цькування негативно впливає на психічне здоров’я дітей, їхню соціалізацію та навчальні досягнення. Наслідки булінгу можуть бути руйнівними, включаючи зниження самооцінки, розвиток депресій, а інколи навіть доведення до самогубства.
Ця проблема потребує негайного вирішення, і тут ключову роль відіграє не лише школа, а й батьки та державні інституції. Міністерство освіти і науки України (МОН) активно працює над створенням механізмів для протидії булінгу. Одним з таких інструментів став новий сервіс, розроблений для швидкого повідомлення про випадки цькування у школах. Цей сервіс дає можливість дітям та їхнім батькам швидко й ефективно звернутися по допомогу у разі виявлення булінгу. Далі ми розглянемо, як саме працює цей сервіс та яким чином можна скористатися його можливостями.
Як подати заяву про булінг через сервіс МОН
Міністерство освіти і науки України запустило спеціальний сервіс для повідомлень про булінг, що робить процес звернення максимально простим та доступним для всіх учасників навчального процесу. Цей сервіс став частиною державної електронної системи управління освітою АІКОМ, і доступ до нього можна отримати через спеціальну сторінку на сайті.
Кроки для подання заяви:
- Перехід на сторінку антибулінгового розділу
Перш за все, потрібно зайти на сайт державної електронної системи АІКОМ та знайти антибулінговий розділ. Тут є спеціальна кнопка “Повідомити про булінг”, на яку слід натиснути для початку процесу. - Реєстрація або вхід в акаунт
Після цього потрібно зареєструватися в системі або увійти в уже наявний акаунт. Це робить процес подання заяви простішим і дозволяє зберігати анонімність, якщо це необхідно. - Заповнення анкети
Користувачу буде запропоновано заповнити анкету, де він може описати випадок булінгу. Цей крок дозволяє подати заяву як анонімно (для дітей), так і з зазначенням особистих даних (для дорослих). - Підтвердження та відправка заяви
Після заповнення анкети необхідно натиснути кнопку “Продовжити” та підтвердити свою заяву. Важливо, що заява відразу надходить до директора школи, який повинен відреагувати на неї протягом доби.
Як розглядаються заяви
Після подання заяви директор школи зобов’язаний скликати спеціальну комісію, яка займеться розслідуванням випадку булінгу. Ця комісія може включати представників адміністрації школи, вчителів, психологів, а також, за потреби, залучати правоохоронців.
Якщо заява була подана анонімно, школа все одно повинна розглянути її, але вирішення питання може бути складнішим через відсутність конкретної інформації про сторони конфлікту. У випадках, коли дитина вказує свої дані, або заява подається батьками, це значно спрощує процес, адже дозволяє з’ясувати всі обставини конфлікту та вжити необхідних заходів.
Анонімність і залучення поліції
Окремо варто зазначити важливу особливість цього сервісу — можливість подання анонімних заяв. Діти, які бояться переслідувань чи наслідків після подання скарги, можуть не вказувати своїх особистих даних. Однак це стосується лише дітей, оскільки батьки чи опікуни не можуть подати анонімну заяву. Якщо справа вимагає залучення поліції, рекомендовано зазначати контактну інформацію, що дає можливість ефективно співпрацювати з правоохоронцями.
Рекомендації МОН для батьків і педагогів
Міністерство освіти і науки також надало рекомендації щодо того, як батьки та педагоги можуть реагувати на випадки булінгу. Важливо діяти негайно, коли дитина стає жертвою цькування, залучаючи до цього процесу не лише школу, але й сім’ю. Адже тільки спільними зусиллями можна створити безпечне середовище для навчання та розвитку дітей.Булінг — це серйозна проблема, яка потребує комплексного підходу до вирішення. Впровадження сервісу для подання скарг є важливим кроком у боротьбі з цькуванням у школах, але важливо також продовжувати працювати над вихованням толерантності, поваги до інших і емоційної підтримки серед дітей.
Новий сервіс від МОН, призначений для боротьби з булінгом у школах, є важливим інструментом, що надає дітям і батькам можливість швидко повідомляти про випадки цькування. Він спрощує комунікацію між школою та постраждалими, а також дає змогу оперативно залучати відповідні органи для вирішення конфліктів. Проте цей сервіс — лише частина загального підходу до вирішення проблеми булінгу. Для ефективної боротьби з цією проблемою необхідні комплексні заходи на рівні всієї освітньої системи, що включають підвищення обізнаності серед учнів та педагогів, впровадження програм емоційної підтримки та створення безпечного шкільного середовища.
Запуск цього сервісу є вагомим кроком вперед у створенні таких умов, але суспільство повинно продовжувати об’єднувати зусилля для того, щоб жодна дитина не відчувала себе ізольованою чи беззахисною перед обличчям булінгу.
