На Харківщині розробили перший в країні чат-бот “Турботик” – цифровий помічник для підтримки дітей під час війни
Війна приносить неймовірні випробування для всього суспільства, але найбільше страждають діти. Вони залишаються найуразливішою категорією, яка стикається з жорстокими наслідками конфліктів: втратою рідних, домівок, відчуттям небезпеки та відсутністю стабільності. Під час війни забезпечення підтримки дітей стає пріоритетним завданням для держави та міжнародних організацій.
Харківщина, як регіон, що зазнав значних руйнувань і втрат через російське вторгнення, демонструє приклад інноваційного підходу до підтримки дітей. Завдяки співпраці Харківської ОВА з UNICEF тут було розроблено унікальний проєкт, спрямований на надання дітям необхідної допомоги, — чат-бот «Турботик». У його презентації взяла участь голова Координаційного центру з розвитку сімейного виховання та догляду дітей Ірина Тулякова.
Що таке «Турботик» і для кого він створений
Чат-бот «Турботик» — це перший в Україні цифровий інструмент, розроблений для дітей віком від 6 до 18 років, які перебувають у альтернативних формах виховання. Цей проєкт, ініційований Харківською обласною військовою адміністрацією за підтримки UNICEF, має на меті забезпечити психологічну підтримку, реагування на кризові ситуації та доступ до освітніх матеріалів.
Основні функції «Турботика»
- Психологічна допомога – діти можуть у будь-який момент звернутися за консультацією до фахівців-психологів.
- Реагування на небезпечні ситуації – чат–бот здатен миттєво передати інформацію про кризові події до відповідних служб.
- Освітньо-пізнавальні матеріали – через чат-бот діти отримують доступ до корисних ресурсів, які допомагають їм розвиватися навіть у складних умовах.
Користуватися чат-ботом можна через Telegram, Viber, а незабаром і через WhatsApp. Для гарантії безпеки інформації, «Турботик» має окрему базу даних, яка конфіденційно збирає та зберігає всі отримані дані.
Пілотний запуск і майбутнє масштабування
Першою громадою, де розпочне роботу «Турботик» у тестовому режимі, стане Кегичівська територіальна громада. Якщо пілотний проєкт покаже позитивні результати, цю розробку планують масштабувати на інші громади Харківської області та, ймовірно, на всю Україну.
У Харківській області на цей час функціонує:
- 133 дитячих будинки сімейного типу, в яких виховують 885 дітей пільгової категорії;
- 226 прийомних сімей, де перебувають 378 дітей пільгової категорії.
«Турботик» стане важливим інструментом для підтримки цих дітей, забезпечуючи їм доступ до інформації та допомоги, яка іноді є життєво необхідною.
Особливості та значення проєкту
Цілодобовий доступ до фахової допомоги та простота використання роблять «Турботик» унікальним інструментом у боротьбі з наслідками війни. Проєкт має потенціал стати прикладом для створення аналогічних застосунків на рівні всієї країни.
Голова Координаційного центру з розвитку сімейного виховання та догляду дітей Ірина Тулякова підкреслила, що цей проєкт демонструє, як інноваційні технології можуть сприяти захисту прав дітей у найскладніших обставинах.
Співпраця заради майбутнього
Проєкт реалізується завдяки партнерству Харківської ОВА з UNICEF. Така співпраця є показовим прикладом того, як об’єднані зусилля державних органів, міжнародних організацій та громади можуть створювати дієві інструменти для підтримки дітей.
У час, коли війна продовжує завдавати болю, «Турботик» символізує турботу про майбутнє покоління. Він нагадує, що навіть у найважчих умовах є можливість допомогти, підтримати і подарувати дітям надію на краще завтра.
