13 травня 2025 року Національний банк України спільно з Департаментом кіберполіції Національної поліції та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації запускає новий етап всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки — #ШахрайГудбай.
Мета ініціативи — підвищити рівень обізнаності населення щодо правил безпечного користування безготівковими розрахунками, особливо під час онлайн-операцій.
“Фінансові платіжні установи постійно посилюють заходи безпеки, аби вберегти кошти клієнтів, тому шахраї все більше зусиль спрямовують на соціальну інженерію та все частіше виманюють чутливі дані в користувачів. Про це свідчать дані, отримані від надавачів платіжних послуг: 84% від загальної суми всіх збитків було спричинено саме соціальною інженерією.
Таких випадків можна було б уникнути, якби українці краще знали правила безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу. Щоб нагадати їх громадянам та дати більше інформації про можливі шахрайські схеми й способи протидії кібершахраям, ми розпочинаємо нову хвилю інформаційної кампанії #ШахрайГудбай”, – пояснив заступник Голови НБУ Олексій Шабан
Від початку повномасштабного вторгнення кількість випадків кібершахрайства та кіберзлочинності суттєво зросла. За підсумками 2024 року збитки від шахрайських операцій із платіжними картками в Україні зросли на 37% у порівнянні з 2023 роком і склали 1,1 млрд гривень.
Основним джерелом шахрайства залишається соціальна інженерія — ситуації, коли самі користувачі розкривають конфіденційну інформацію, таку як реквізити банківських карток, логіни та паролі до мобільного чи інтернет-банкінгу, а також коди підтвердження операцій.
Підвищення фінансової грамотності й навичок у сфері кібербезпеки дозволить українцям обачніше користуватися безготівковими платежами й уникати пасток шахраїв у цифровому середовищі. У межах кампанії Національний банк разом із понад 80 партнерами зосередить увагу на роз’ясненні основних принципів платіжної безпеки. Кампанія охопить усі регіони країни та триватиме до кінця 2025 року. Протягом цього періоду громадянам розповідатимуть, як захистити себе від шахрайських дій у фінансовій сфері.
“Кожне шахрайство починається з довіри – саме на цьому грають аферисти, змушуючи говорити, натискати, встановлювати. Їхня головна зброя — не складні технології, а легковажність, емоції та нестача знань про безпечну поведінку в цифровому середовищі. Тому наша мета – не лише виявляти злочинців, а й запобігати правопорушенням.
Кампанія #ШахрайГудбай – це спільна ініціатива Національного банку, кіберполіції та Держспецзв’язку, завдяки якій кожен українець зможе дізнатися, як захистити себе та близьких від фінансових пасток. І навіть кілька простих дій можуть уберегти ваші дані й кошти”, – підсумував начальник Департаменту кіберполіції Національної поліції України Юрій Виходець.
