Председатель Национального банка Украины Андрей Пышный лично передал банковскую карточку военнослужащему Руслану после инцидента, когда у “ПриватБанка” ему отказали в восстановлении карты. Об этом При встрече Пышный и член правления “ПриватБанка”, который присутствовал вместе с ним, извинились перед Русланом за ситуацию. Резонанс возник после случая в Киеве: боец, потерявший все конечности, пришел в отделение на Брестском проспекте с медицинской кураторкой, чтобы восстановить карточку, потерянную на фронте. В банке отказали, объяснив это требованием фотоидентификации — настаивали, что владелец должен физически держать карту в руках во время процедуры. Пышный отметил, что после разговора с военным провел совещание, на котором решили пересмотреть, какие регуляции требуют изменений: что можно упростить или обновить, одновременно сохраняя.
