Генеральный директор Meta Platforms Марк Цукерберг работает над созданием персонального агента на основе искусственного интеллекта, который должен помогать ему в выполнении управленческих задач. Этот проект является частью стратегии компании, направленной на скорейшее внедрение ИИ во внутренние процессы. Ожидается, что новый инструмент упростит работу, поможет сократить бюрократические процедуры и ускорит принятие решений. The Wall Street Journal.
Разработка еще продолжается, однако этот инструмент уже используется для более оперативного доступа к информации. В частности, агент способен давать ответы без необходимости проходить через несколько управленческих уровней.
Эта инициатива является частью более широкого курса Meta на внедрение искусственного интеллекта во все рабочие процессы. Компания стремится ускорить темп работы и снизить количество иерархических звеньев, чтобы эффективнее конкурировать со стартапами, работающими меньшими командами. В то же время Meta, в которой работает более 78 тысяч человек, пересматривает подход к организации труда на фоне заявлений о сокращении более 20% сотрудников.
«Мы инвестируем в инструменты, разработанные с учетом искусственного интеллекта, чтобы сотрудники Meta могли достигать большей производительности. Мы расширяем возможности отдельных сотрудников и упрощаем структуру команд», — заявил Цукерберг.
Инструменты искусственного интеллекта уже широко применяются внутри компании. Их использование стало одним из показателей оценки эффективности труда. Работники делятся новыми способами применения ИИ и разрабатывают свои решения.
Одновременно сотрудников стимулируют проходить учебные программы и участвовать в хакатонах, посвященных ИИ. В то же время часть персонала выражает беспокойство из-за возможных сокращений, связанных с автоматизацией. Ранее Meta уже проводила масштабные увольнения после стремительного расширения штата в период пандемии.
Среди внутренних решений компании есть персональные агенты вроде My Claw, которые могут работать с файлами, чатами и даже взаимодействовать с другими агентами. Также в Meta используют инструмент Second Brain, выполняющий роль «начальника штаба ИИ» и помогающий в работе с документами. Отдельно компания приобрела стартап Manus и внедряет его агентные технологии во внутренние процессы.
В то же время в Meta уже произошла утечка конфиденциальной информации из-за ошибочной рекомендации внутреннего ШИ-агента, которая на два часа открыла инженерам доступ к массиву пользоваться. Эксперты отмечают, что, несмотря на способность технологий типа Claude Code выполнять сложные задачи, отсутствие у ШИ-агентов долгосрочного контекста и понимание конфиденциальности и в дальнейшем будет создавать новые уязвимости.
