Социальные конфликты и раскол украинцев в соцсетях: результаты исследования экспертов

Современное украинское медиапространство демонстрирует сложную картину общественных конфликтов, где политические, социальные и военные темы взаимосвязаны и влияют друг на друга. Дискуссии в социальных сетях не ограничиваются спорами вокруг отдельных вопросов, а формируют более широкие линии разделения. Это проявляется во взаимных обвинениях, эмоциональных приступах и попытках манипуляции информацией. Анализ самых популярных сообщений, сделанный экспертами, показывает, как политические силы, медиа и внешние актеры используют конфликтные темы для усиления напряжения в обществе, и в то же время выявляет социальные группы, в отношении которых напряжение проявляется наиболее ярко.

Методология исследования и основные выводы

ГО CAT-UA (Communication Analysis Team – Ukraine) провела исследования линий разделения в 2025 году по заказам линий разделения в 2025 году по заказам «Укрепление правдивости, прозрачности и демократии для противодействия дезинформации», поддерживаемое правительством Канады. Эксперты отобрали восемь тем, которые вызвали максимальные споры, и проанализировали по меньшей мере 350 популярных сообщений на каждую тему в таких социальных сетях как Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Telegram, TikTok, BlueSky, Threads и VK. Целью исследования было сравнение новых данных с результатами аналогичного исследования 2022 года и выявление динамики общественных конфликтов.

Исследование подтвердило, что наиболее чувствительными остаются политические темы, вызывающие критические нападения на власть, а значительная часть конфликтов искусственно разгоняется умышленными кампаниями отдельных политических групп. В то же время количество агрессии в отношении социальных групп уменьшилось, за исключением темы беженцев, где хейт остается более приемлемым в медиапространстве.

Дискуссия вокруг украинских беженцев

Тематика украинских беженцев включала в себя два основных сюжета: обсуждение правительственного разрешения на выезд юношей до 22 лет за границу и опыт возвращения женщин-беженок из Европы в Украину. Включенность российских аккаунтов в эти дискуссии была умеренной, проявляясь, прежде всего, в форме насмешек и обвинений, но их присутствие заметно влияло на атмосферу обсуждений. Многие авторы отмечали, что российские боты комментируют их заявления о намерении вернуться в Украину, что создает дополнительное психологическое давление.

Оппозиционные политические силы также активно использовали эту тему для критики власти, усиливая естественную линию разделения между теми, кто ориентируется на патриотические соображения, и теми, кто делает выбор в пользу личных обстоятельств или безопасности. Таким образом, обсуждение беженцев стало не только социальной, но и политической точкой напряжения.

Влияние пророссийских аккаунтов

Пророссийские паблики, ориентированные на украинскую аудиторию, активно проявляли себя по крайней мере в шести из восьми скандальных тем. Они редко адаптируют свои месседжи к реальным интересам украинцев, однако в военной сфере пытаются усиливать уже существующие нарративы: критиковать руководство, мобилизацию и военную политику.

Наибольший охват пророссийских источников был зафиксирован в теме «Картонковых протестов», где более 37% аудитории получали сообщения именно от этих аккаунтов. Пророссийские авторы одновременно пытались дискредитировать как протестующих, так и власть, а их часть аудитории была русской.

В общем, пророссийские сообщения фокусируются преимущественно на политических темах, практически не вмешиваясь в дискуссии о социальных проблемах, например права ЛГБТ, которые когда-то привлекали значительное внимание в украинском медиапространстве.

Политическое развертывание дискуссий

В 2025 году внимание к скандалам в основном формировалось из-за активных политических кампаний. Наиболее заметными были группы, связанные с П. Порошенко, каналами и экспертами, выполняющими задачи Офиса Президента, пул пророссийских аккаунтов и антикоррупционное сообщество. Когда хотя бы одна из этих групп приобщалась к обсуждению, к дискуссии подключались топовые медиа и блогеры.

Каждый спор одновременно провоцировал несколько линий разделения. Люди, которые не согласны с непосредственным объектом критики, часто высказывают претензии и к другим социальным группам или институтам. Такая динамика обостряет разделение, в то же время создавая возможность для обсуждения взаимных претензий и поиска точек взаимопонимания.

Рекомендации исследователей

Эксперты советуют создать институт, который будет заниматься общественным согласием и объединительными нарративами, способными уменьшить конфликты. Ключевым направлением считается преодоление разделения между оставшимися в Украине и теми, кто уехал. Важно распространять практику конструктивной критики, направленной на отдельных лиц, а не на целые социальные группы. Также следует открыто коммуникировать о попытках российских сетей влиять на украинское общество, чтобы противодействовать дезинформации и минимизировать эффект внешней пропаганды.

В то же время создание нового стратегического нарратива после смены руководства государства позволяет усилить социальное согласие и снизить вражду в военных темах. Такой подход помогает обществу не только осознать свои разногласия, но и превращать их в конструктивный диалог, что уменьшает риски дестабилизации со стороны внешних актеров.