Vodafone, Kyivstar и Lifecell начали блокировать спам-звонки, а украинцы теперь имеют возможность самостоятельно сообщать о нарушителях. Об этом сообщает министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
В Украине вступили в силу новые правила, позволяющие мобильным операторам блокировать номера, с которых совершаются спам-звонки. Уже в первые дни после принятия постановления правительства были заблокированы тысячи таких номеров.
Спам-звонки – это рекламные вызовы без согласия пользователя, когда компании звонят по телефону, чтобы продвигать свои товары или услуги. Теперь каждый украинец может присоединиться к борьбе с этим явлением, сообщив о спаме непосредственно своему оператору.
Операторы уже запустили сервисы для жалоб:
- Vodafone — через приложение My Vodafone или по номерам 111, 0 800 400 111 (в Украине) и +38 050 400 111 (в роуминге);
- Kyivstar — через Мой Kyivstar или по номерам 466, 0800300466 (в Украине) и 105466# (в роуминге);
- Lifecell — через Мой Lifecell или по номерам 5433, 0 800 20 5433 (в Украине) и +38 063 5433 111 (в роуминге).
Также украинцы могут оставить жалобу на правительственной горячей линии 1545 года или подать обращение онлайн на сайте НКЭК. Министерство цифровой трансформации призывает пользователей активно сообщать о спаме, чтобы помочь операторам быстрее и эффективнее блокировать нарушителей.
