Україна стала першою державою у світі, яка офіційно впровадила штучний інтелект для надання державних послуг. На порталі “Дія” запрацював ШІ-асистент Дія.АІ, що допомагає громадянам отримувати послуги у форматі чату. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
“Україна робить ставку на штучний інтелект. І це не тренд, а наша чітка місія — до 2030 року увійти до топ-3 країни світу за розробкою та інтеграцією ШІ в публічний сектор. Сьогодні запустили Дія.АІ на порталі “Дія”. Це перший у світі державний AI-агент, який не просто відповідає на запитання, а надає послуги просто в чаті”, – зазначив міністр.
Нині користувачі можуть у кілька кліків замовити довідку про доходи, а найближчим часом асистент надаватиме ще п’ять додаткових послуг. Крім того, Дія.АІ консультує щодо вже доступних сервісів (“Як відкрити ФОП?”, “Що таке Пакунок малюка?”) і пропонує рішення залежно від життєвої ситуації, зокрема радить програму єВідновлення тим, чиє житло зазнало пошкоджень.
Президент України Володимир Зеленський підтвердив, що ознайомився з новим інструментом під час зустрічі з командою “Дії”:
“Відбулася презентація ШІ-помічника Дія.АІ на порталі “Дія”. Це один із перших у світі ШІ-асистентів, який може швидко знайти потрібну послугу, перевірити відомості з реєстрів чи замовити довідку про доходи”.
Крім запуску Дія.АІ, команда також презентувала низку нових рішень: електронний суд, тестування покриття 5G, розширення спектра соціальних і ветеранських послуг, підтримку українських виробників у сфері defense tech, а також збільшення кількості шкіл, що розпочинають навчальний рік з модулем “Мрія”.
