Життя українських дітей під час війни наповнене стресовими ситуаціями, які впливають на їхній емоційний стан і формування внутрішнього світу. Тому особливу важливість набувають ініціативи, що дозволяють підтримувати відчуття стабільності, радості та безпеки, які для маленьких громадян країни не втрачають своєї цінності навіть у найскладніші часи. Одним з таких проєктів є «Лінія Святого Миколая», чат-бот у Telegram, який вже кілька років дарує дітям можливість відчути святкову атмосферу та емоційну підтримку.
Протягом грудня 2025 року чат-бот запрацював у повному режимі, забезпечуючи дітям контакт з символічним образом Святого Миколая через відеопривітання та мотиваційні повідомлення. Ця форма комунікації дозволяє дітям отримати емоційне тепло, відчути підтримку та відновити зв’язок із «звичним» святкуванням, яке війна значно ускладнила. Ініціатива доступна абсолютно безкоштовно і не потребує додаткових ресурсів, окрім встановленого додатку Telegram (@StNicholasbot або за лінком https://t.me/St_Nicholas_chatbot) для того, щоб більша кількість дітей у будь-який час могла «зв’язатися» зі Святим Миколаєм.
Організаторка проєкту, дитячий психолог Світлана Ройз, підкреслює, що війна внесла корективи у формат взаємодії.
«Цього року українські Миколи служать в армії, через що не вдалося залучити волонтерів, які раніше відповідали на запитання та побажання дітей. Проте свята мають відбуватися за розкладом», – зазначила вона.
За словами психолога, безперервність святкового ритуалу є надзвичайно важливою для дітей, оскільки надає відчуття стабільності, а емоційна радість додає сил і допомагає зберігати внутрішню рівновагу.
Чат-бот пропонує дітям відеопривітання від Святого Миколая, відповіді на деякі запитання та емоційну підтримку, хоча цього року функція надсилання особистих побажань не передбачена. Він працюватиме протягом усього грудня, надаючи дітям можливість зануритися у святкову атмосферу та отримати позитивні емоції, які в умовах війни набувають особливого значення.
Реакція користувачів вже демонструє популярність ініціативи: дорослі діляться своїми враженнями, зазначаючи, що відео викликають щире захоплення та повертають відчуття дитинства, захищеності та радості.
Проєкт «Лінія Святого Миколая» реалізується корпорацією «Біосфера» у партнерстві зі Світланою Ройз вже понад чотири роки. Раніше він діяв у форматі телефонної гарячої лінії, але з минулого року був адаптований для Telegram, щоб більша кількість дітей могла отримати доступ до Святого Миколая у будь-який час. Роль Миколая для відеозвернень виконує волонтер, психолог та експерт зі змін Саша Марк, що дозволяє поєднати святкову функцію з психологічною підтримкою.
Дитячий психолог пояснює, що коротке, але емоційно насичене спілкування з чат-ботом допомагає зберегти контакт із життєвістю та святковою традицією, що особливо важливо під час війни. Мета проєкту полягає не лише у створенні свята, а й у підтримці психоемоційного стану дітей, які стикаються з втратами та нестабільністю повсякденного життя.
Засновник корпорації «Біосфера» Андрій Здесенко зазначає, що компанія прагне надихати дітей через такі ініціативи, вкладаючи частину душі у створення свята, яке запам’ятовується живими образами, добрими словами та вірою у можливість дива.
«Лінія Святого Миколая» демонструє, що навіть у складні часи технології та креативні підходи можуть створювати середовище, в якому діти отримують емоційне тепло, відчуття підтримки та можливість відчути радість від традиційного святкування. Такі проєкти сприяють формуванню стійкості, внутрішнього ресурсу та віри у відновлення нормального життя для наймолодших українців, для яких війна стає частиною їхнього дитинства.
