В Україні підприємці зможуть проголосувати за найбільш нагальні проблеми бізнесу на платформі “Пульс”
Відтепер українські підприємці можуть голосувати за найактуальніші проблеми, що заважають розвитку бізнесу, через онлайн-платформу “Пульс”. Про це повідомило Міністерство економіки України.
Заступник міністра економіки Олександр Циборт зазначив, що на платформі додали функцію експрес-голосування, яка дозволить бізнесу висловлювати свою позицію щодо найбільш нагальних проблем. Результати голосувань будуть передаватися на розгляд Ради з підтримки підприємництва в умовах воєнного стану, що діє при президентові України.
“Як і раніше, на платформі можна додатково попросити допомоги у вирішенні проблем, якщо вони виникли у взаємодії з держорганами, а також поставити оцінку державному сервісу”, — зазначив Циборт.
Про платформу “Пульс”
Заступник міністра також наголосив, що “Пульс” має стати не просто інструментом для скарг та пропозицій, а потужним джерелом даних для реформ. Платформа покликана бути прозорим механізмом взаємодії між державою та підприємцями, відображаючи реальний стан бізнес-клімату в країні.
Користувачі “Пульсу” можуть залишати як скарги, так і позитивні відгуки, що сприятиме державі в масштабуванні ефективних практик. Всі відгуки будуть аналізуватися для формування Індексу задоволеності підприємців (Entrepreneur Satisfaction Score). Статистика відгуків представлена у вигляді дашбордів, доступних на сайті в режимі реального часу.
Платформа “Пульс” працює в режимі бета-тестування понад місяць. Найпоширеніші теми звернень через платформу стосуються:
- неправомірних дій державних органів;
- непрозорих процедур і браку чітких алгоритмів дій;
- пропозицій щодо змін у законодавстві;
- покращення взаємодії між державою і бізнесом;
- пасивної позиції або бездіяльності органів влади.
Мінекономіки зазначає, що 100% отриманих заявок вже взяті в роботу. Надалі планується інтеграція “Пульсу” з більшістю державних послуг для забезпечення можливості миттєвої оцінки якості державних сервісів.
