Від початку 2026 року Офіс омбудсмана отримав понад 3 тисячі скарг на діяльність ТЦК. Про це заявив омбудсман Дмитро Лубінець, наголосивши, що йдеться лише про прямі звернення громадян.
За словами Лубінця, за перші п’ять місяців цього року до Офісу омбудсмана вже надійшло понад 3 тисячі скарг, тоді як за весь 2025 рік їхня кількість становила 6 127. Він вважає, що реальний масштаб проблеми може бути значно більшим, адже далеко не всі громадяни звертаються зі скаргами офіційно.
“Але це лише прямі звернення. Тобто цю цифру можна сміливо помножувати на три, як мінімум”, – додав він.
Омбудсман зазначив, що найбільше звернень стосується випадків застосування сили під час мобілізаційних заходів, використання балаклав представниками ТЦК, а також ситуацій, коли військовослужбовці знімають або приховують знаки розрізнення. Такі дії, за його словами, регулярно стають предметом звернень громадян до Офісу омбудсмана.
Дмитро Лубінець підкреслив, що питання дотримання прав людини під час мобілізаційних заходів залишається одним із найбільш резонансних. Він зауважив, що його відомство неодноразово звертало увагу на проблеми, пов’язані з роботою ТЦК, і намагалося врегулювати ситуацію шляхом непублічної комунікації з відповідальними структурами.
Водночас за словами омбудсмана, такі кроки не дали належного результату, тому питання було винесене у публічну площину. Саме після цього при Міноборони створили спеціальну робочу групу, яка має займатися напрацюванням рішень щодо проблемних аспектів мобілізації та реагування на скарги громадян.
Лубінець наголосив, що контроль за дотриманням законодавства та прав громадян під час проведення мобілізаційних заходів залишається одним із пріоритетних напрямків роботи Офісу омбудсмана.
