Національний банк має намір оновити правила контролю за роботою бюро кредитних історій. Про це повідомив регулятор, пояснивши, що зміни потрібні для чіткішого нагляду та зрозумілих процедур взаємодії з ринком.
НБУ пропонує запровадити окреме положення, яке визначатиме, як саме здійснюватиметься контроль за бюро. У документі планують прописати порядок отримання інформації від бюро, реакцію на виявлені порушення та перелік дій, яких регулятор вимагатиме для їх усунення. Паралельно планують деталізувати комунікацію між НБУ і бюро, зокрема правила подання документів, відповіді на запити, виправлення недоліків і механізми перевірки дотримання вимог.
Окремий блок змін стосується погодження правил формування та ведення кредитних історій. Регулятор хоче оновити вимоги до заяв, строки їх розгляду та підстави для відмови, а частину старих процедур скасувати як застарілі.
Проєкт надає НБУ чітко визначені інструменти нагляду. Регулятор зможе вимагати від бюро додаткові пояснення, документи та дані, аналізувати скарги та звернення громадян, адвокатські запити, а також інформацію з офіційних джерел. Виявлені порушення фіксуватимуть у спеціальній довідці про результати контролю, яка стане підставою для запуску адміністративного провадження.
Після встановлення порушення НБУ надсилатиме бюро довідку за підсумками контролю та офіційне повідомлення про початок адміністративного провадження з роз’ясненням прав і строків для надання пояснень. На заперечення чи коментарі бюро матиме 5 робочих днів.
Також вводиться нова форма реагування ‒ письмове застереження. У разі підтвердження порушення НБУ зможе видати таке застереження із вимогою усунути недоліки у визначені строки. Якщо бюро його не виконає, регулятор матиме право звернутися до суду, щоб домогтися фінансових санкцій.
У випадку системних порушень прав суб’єктів кредитних історій НБУ передбачає можливість судового звернення щодо ліквідації бюро.
