Передноворіччя – це час, коли святковий настрій поєднується зі справжнім шопінг-бумом. Хтось за традицією ще відвідує торгові центри або невеличкі крамниці, але все більше споживачів віддають перевагу онлайн-покупкам. Останній квартал року стає “золотим часом” для інтернет-магазинів, адже Чорна п’ятниця, Кіберпонеділок і передсвяткові розпродажі перетворюють екрани гаджетів на головні вітрини року. Зручність, швидка доставка та привабливі знижки роблять онлайн-шопінг ідеальним рішенням для тих, хто хоче заощадити гроші під час святкової метушні.
Святковий сплеск онлайн-шопінгу в світі
Каталізатором онлайнових покупок свого часу стала пандемія коронавірусу. Вона привчила людей робити багато звичних справ, не виходячи з дому. Вимушена й тривала ізоляція, власне, й зчинила сплеск інтересу до цифрового шопінгу й закріпила цю традицію серед мільйонів консьюмерів у світі.
Загалом же ця тенденція вимальовувалася поступово. І за останні 15 років частка грошей, яку споживачі витрачають онлайн, збільшилась більше ніж утричі. Найбільше онлайн-покупок традиційно відбувається в четвертому кварталі через Чорну п’ятницю та святкові потреби. В інфографіці показано, як зростає відсоток передноворічного онлайнового шопінгу в контексті загальних роздрібних продажів у різні роки. Можемо бачити, що середній показник онлайнових покупок за 1-3 квартали завжди нижчий, ніж той самий показник у четвертому кварталі.
Оскільки під час святкового сезону люди часто стикаються з браком часу, багато хто обирає швидкі онлайн-замовлення та доставку додому.
Окрім зручності, робити покупки онлайн покупців стимулюють також привабливі пропозиції. Наприклад, акції на кшталт “Чорної п’ятниці” або “Кіберпонеділка” пропонують спеціальні знижки для онлайн-шоперів. У 2024 році “Кіберпонеділок” привернув понад 64 мільйони покупців у США — майже в три рази більше, ніж 23 мільйони людей, які робили покупки в магазинах.
За даними Visual Capitalist, безкоштовна та швидка доставка є головними пріоритетами для онлайн-покупців. Близько 40% схильні відмовитися від покупок у рітейлера, якщо витрати на доставку зашкалюють, а 32% припиняють робити покупки у разі запізнілих доставок. Ці високі вимоги, а також зростання електронної комерції, сприяють збільшеному попиту на приміщення, здатні обробляти онлайн-замовлення.
Логістичні та промислові склади компаній, як правило, стратегічно розташовують так, щоб знизити витрати та забезпечити максимально оперативну доставку товарів споживачам. У період святкового піку ці підрозділи працюють на максимальну потужність, щоб задовольнити зростаючий попит споживачів на подарункову продукцію.
Українці теж купують подарунки онлайн
Щоб впоратися з ростом онлайн-замовлень, українським рітейлерам також необхідно мати чіткий план щодо зберігання товарів та їх доставки покупцям, адже інтерес українців до цифрових покупок інтенсивно зростає. Як відомо, українські споживачі активно користуються платформами Rozetka, Prom.ua, Allo та іншими, що дозволяє їм порівнювати ціни та шукати знижки. Розетка, наприклад, є одним із лідерів ринку, пропонуючи як доставку, так і можливість самовивозу.
З початком повномасштабної війни в Україні значно збільшилась популярність послуг доставки. Багато рітейлерів почали надавати можливість доставляти товари не лише до великих міст, а й у невеликі населені пункти, щоб задовольнити попит в умовах обмеженого доступу до офлайнових магазинів. В Україні також зростає популярність мобільних додатків для шопінгу. Люди все більше роблять покупки через мобільні телефони, що зручно, оскільки дозволяє здійснювати покупки в будь-який час і з будь-якого місця.
Що дарують українці один одному на різдвяні й новорічні свята?
Згідно з аналізом пошукових запитів українців у Google, напередодні новорічних та різдвяних свят спостерігається підвищений інтерес до певних категорій подарунків, що відображає актуальні споживчі уподобання в Україні. Зокрема, серед найбільш популярних варіантів подарунків можна помітити яскраво оформлені подарункові набори, які користуються особливою популярністю завдяки своїй універсальності та естетичному вигляду. Такі набори часто включають солодощі, косметику, аксесуари або інші дрібниці, що дозволяють створити святкову атмосферу.
Ігрові приставки також займають чільне місце серед запитів, оскільки вони залишаються бажаним подарунком для молоді та сімей з дітьми. Вигідні пропозиції на передноворічні знижки ще більше підвищують попит на ці товари. Не менш популярними є светри, особливо ті, що мають оригінальні святкові візерунки або зроблені з теплих матеріалів. Вони не тільки дарують тепло, але й стають важливою частиною новорічного образу.
Настільні ігри також знаходять свою аудиторію, адже вони стали популярним вибором для проведення часу з родиною та друзями в зимовий період. Багато людей віддають перевагу традиційним або новим настільним іграм, які сприяють веселим та активним святковим вечорам.
Ще одним трендом є прикраси, зокрема ті, що створюють святкову атмосферу в домі. Святкові декорації, декоративні світильники, різноманітні ялинкові іграшки та аксесуари для дому часто стають частиною списку бажаних подарунків, оскільки вони додають тепла і затишку в оселі.
Як бачимо, підвищений інтерес до цих категорій подарунків вказує на те, що українці намагаються обирати подарунки, які будуть не тільки практичними, але й створять святковий настрій у новорічний період.
