Rakuten Viber запускає нові функції для малого бізнесу в Україні, надаючи підприємцям можливість безкоштовно створювати та керувати бізнес-профілями своїх компаній. Ці нововведення є частиною глобальної стратегії суперзастосунку, який вже успішно стартував в інших країнах. Тепер ця ініціатива доступна і для українських підприємців.
Нові бізнес-профілі дозволяють компаніям створити спеціальну сторінку з інформацією про свою діяльність. Підприємства можуть додати назву, логотип, категорію бізнесу, опис, графік роботи, посилання на вебсайт та контактні дані. Ці профілі будуть доступні у пошуку Viber, а користувачі зможуть безпосередньо спілкуватися з компанією через особисті чати або підписуватися на її оновлення.
“Rakuten Viber продовжує розвивати інструменти для малих бізнесів. Результати, які ми отримали після запуску бізнес-акаунтів у Греції та на Філіппінах, стали для нас стимулом запустити це рішення і в інших країнах. Ми хочемо надавати малим підприємствам зручні та ефективні інструменти, які відповідатимуть їхнім потребам”,— підкреслив генеральний директор Rakuten Viber Офір Ейал.
У Viber наголошують, що 90% споживачів витрачають більше коштів на бренди, які пропонують персоналізовані рішення, а 88% клієнтів повертаються до компаній, що забезпечують якісний сервіс. Нові функції покликані допомогти малим бізнесам підвищити рівень обслуговування, розширити свою аудиторію та ефективно взаємодіяти з клієнтами. В Україні Viber залишається одним із найзручніших і найефективніших каналів для бізнес-комунікації.
