Освітні запити українців: тенденції, популярні теми та цифрові формати на платформі “Дія.Освіта”
Впродовж останніх років цифрові освітні платформи стають дедалі важливішим інструментом для розвитку компетенцій громадян, підвищення професійної кваліфікації та формування базових навичок безпеки й цифрової грамотності. У 2025 році платформа «Дія.Освіта» продовжила демонструвати стабільний попит на навчальні матеріали, відзначаючи значну активність користувачів у різних регіонах України та за її межами. Аналітики платформи показують, що інтерес до тем, пов’язаних з кібергігієною, антикорупцією, цифровими навичками та безбар’єрністю, зберігається протягом багатьох років, а нові освітні серіали лише розширюють спектр запитів.
Основні події та результати роботи платформи у 2025 році
У 2025 році кількість реєстрацій на платформі «Дія.Освіта» перевищила три мільйони користувачів, що свідчить про зростаючу роль цифрових навчальних ресурсів у професійному та особистому розвитку громадян. Зростання активності було зафіксовано у всіх регіонах України, а також серед користувачів із Німеччини, Польщі, США та Індонезії, що демонструє міжнародний інтерес до українських освітніх ініціатив.
Найбільш популярними темами серед користувачів стали кібергігієна та онлайн-безпека, антикорупція, цифрові навички та перекваліфікація, безбар’єрність, а також використання технологій штучного інтелекту у навчанні та професійній діяльності. Зокрема, серед освітніх серіалів лідирували такі програми, як «Гендерна рівність та соціальна інклюзія в комунікаціях», «Люди з досвідом війни. Гідність. Взаємодія», «Основи кібергігієни» та серіали з використанням ШІ для роботи, навчання та повсякденного життя.
Географія та популярність освітніх програм
Активність користувачів найбільш помітна у Львівській, Київській та Дніпропетровській областях. У Львівській області найбільшу взаємодію отримав серіал «Гендерна рівність та соціальна інклюзія в комунікаціях», тоді як у Києві та Дніпропетровській області найпопулярнішими стали курси з кібергігієни «Основи кібергігієни» та «Базові знання з кібергігієни». Ці дані свідчать про різноманітність освітніх потреб залежно від регіонального контексту та професійних інтересів користувачів.
За даними платформи, близько 85 тисяч користувачів опанували нові професійні напрямки протягом року, серед яких найбільший попит отримали цифровий маркетинг, аналітика даних, SMM і таргетинг. Також зберігається стабільний інтерес до напрямків кібербезпеки, логістики, бухгалтерії та QA-тестування. Це свідчить про те, що українці прагнуть не лише підтримувати базові цифрові навички, але й розвивати професійні компетенції, що відповідають сучасним ринковим вимогам.
Демографічні та технічні особливості користувачів
Упродовж 2025 року на платформі зареєструвалося 617,5 тисяч нових користувачів, що на 245,3 тисячі більше, ніж у 2024 році. Серед них 56,9 відсотка становили жінки, 31,5 відсотка — чоловіки, і близько 12 відсотків користувачів не зазначили стать. Найбільша вікова група — 31–60 років, що вказує на високий інтерес дорослих громадян до розвитку цифрових та професійних компетенцій.
Щодо способів навчання, 70,9 відсотка користувачів проходять курси зі смартфонів, 28,6 відсотка — з комп’ютерів, решта — з планшетів та Smart TV. Це демонструє переважання мобільного формату навчання та зростаючу роль адаптивних технологій у забезпеченні доступу до освітніх матеріалів.
Рівень завершення навчальних програм та нові формати
У 2025 році користувачі отримали понад 1,44 мільйона сертифікатів про завершення навчання. Рівень завершення довших освітніх форматів залишається високим: 90 відсотків користувачів завершують цифрові програми для державних службовців, учителів та бібліотекарів, а 79,8 відсотка — освітні серіали.
Для коротких форматів, таких як байти навичок, які з’явилися на платформі в травні 2025 року, показник завершення становить 40,5 відсотка, що свідчить про потребу в подальшому вдосконаленні мотиваційних механізмів та інтерактивності коротких курсів.
Інновації та впровадження штучного інтелекту
Однією з ключових інновацій платформи у 2025 році стала поява ШІ-менторки на базі мовної моделі Gemini, яка забезпечує персональне супроводження користувачів під час проходження навчального матеріалу. Такий підхід дозволяє адаптувати освітній процес до індивідуальних потреб кожного користувача, підвищує ефективність засвоєння матеріалу та сприяє більш глибокому залученню до навчання.
Аналітика платформи «Дія.Освіта» у 2025 році демонструє сталість освітніх запитів та розширення спектру цифрових та професійних компетенцій серед громадян України. Популярність курсів із кібергігієни, цифрових навичок, антикорупції, безбар’єрності та використання штучного інтелекту в навчанні свідчить про формування нового стандарту цифрової освіти, орієнтованої на практичну користь, професійний розвиток та безпеку в цифровому середовищі.
