У квітні 2025 року глобальний цифровий простір продемонстрував показовий перелом: поки традиційні інтернет-гіганти втрачали трафік, ChatGPT стрімко виріс, сягнувши рекордних 5,14 мільярда відвідувань і збільшивши свою популярність на 13% лише за місяць. У річному вимірі — це стрибок на 182%. На тлі мінусів Google, Facebook, Reddit і навіть Wikipedia, цей ривок виглядає не просто статистично, а символічно: користувач переходить від пошуку до діалогу з новою технологією.
Штучний інтелект проти класики: чому Wikipedia і соцмережі втрачають аудиторію
Що ж сталося? По-перше, зміна поведінки користувача. Людям все частіше потрібна не просто відповідь, а контекст, пояснення, адаптація під себе. У цьому штучний інтелект, який вміє “розмовляти”, виграє в лобовій конкуренції з класичними пошуковиками чи енциклопедіями. Не треба гортати десятки посилань чи статей, достатньо поставити запитання ChatGPT і миттєво отримати змістовну відповідь по суті питання. Wikipedia у квітні втратила понад 6% трафіку, і це виглядає як перша ознака зміни епохи: від універсального каталогу — до універсального співрозмовника. Ресурс, який активно використовувався в освітньому кластері (не секрет, що більшість відповідей на екзаменаційні питання студенти брали саме з улюбленої енциклопедії), тепер не у фаворі. Адже з’явилася можливість більш таргетованої взаємодії із “чатиком”, який пропонує нішевий контент і має значні показники персоналізації запитів.
По-друге, відмова від пасивного споживання контенту. Соціальні мережі — YouTube, Instagram, Facebook — також просіли. У часи інформаційного перенасичення дедалі більше людей прагнуть керованого, цільового контенту. І знову діалогова модель тут здобуває перевагу. ChatGPT адаптується під користувача, а не навпаки. Він дає можливість уточнити питання, стилізувати відповідь під конкретний формат, додати емоційної чи, навпаки, адаптувати повідомлення під вимоги наукового стилю. ChatGPT уособлює персоналізацію, про яку мріяли маркетологи й розробники останні двадцять років.
По-третє, AI перестає бути просто інструментом — він стає співтворцем. Багато хто вже використовує ChatGPT для навчання, написання кодів, генерації ідей, планування, перекладів чи навіть для написання листів. Чатик – це не монологічний “сайт для пошуку”, а новий тип цифрового партнера, з яким можна проводити мозкові штурми, використовувати методи синектики, сперечатися, прокачувати проблемні ідеї і розробки, аби вони здобули довершеного вигляду. ChatGPT інтегрують у роботу, навчання, навіть побут. І це перетворює зростання трафіку не просто на тренд, а на структурну трансформацію взаємодії людини з інтернетом.
Що ж далі? Очевидно, ChatGPT та інші ШІ-платформи стають не просто частиною онлайн-ландшафту — вони змінюють саму його логіку. Втрачають ті, хто не встигає адаптуватися, власне, ті, хто десятиліттями тримав монополію на знання, відео чи спілкування. 2025 рік — це вже не етап експериментів, а початок нової інформаційної екосистеми. І в ній місце є не для всіх.
Від злету до падіння: рекламний крах X після 2021 року
Падіння трафіку X.com на 5,2% є частиною глибшої кризи, що триває з моменту придбання платформи Ілоном Маском і подальшого її ребрендингу. Різкі управлінські рішення, зокрема масові звільнення працівників, скасування безкоштовної верифікації акаунтів, послаблення модерації та допуск раніше заблокованих користувачів, зумовили втрату довіри значної частини спільноти. Відомо, що в минулому році середня кількість публікацій на одного користувача зменшилася на 38% Користувачі почали відчувати зниження якості контенту, зростання кількості дезінформації й токсичних дискусій, що призвело до зменшення часу, проведеного на платформі, і переходу аудиторії до альтернатив — зокрема, до Threads від Meta чи Mastodon.
До цього додалося також скорочення рекламних доходів: через репутаційні ризики багато брендів вийшли з платформи. Усе це сформувало загальну тенденцію до занепаду сервісу, який колись відігравав ключову роль у цифровій комунікації та новинному обміні.
Спад YouTube: Тренди та виклики
Попри те, що YouTube залишається одним із найбільших відеоплатформ світу з понад 2,74 мільярдами активних користувачів щомісяця, він стикається з кількома викликами, що впливають на його фінансові результати.
У 2024 році YouTube досяг рекордного доходу від реклами в розмірі $36,1 мільярда, що на 14,6% більше порівняно з попереднім роком. Однак уже в першому кварталі 2025 року відбувся спад на 12,07% до $8,09 мільярда порівняно з останнім кварталом 2024 року.
В чому причини спаду? По-перше, змінилися користувацькі звички Зростання популярності коротких відео, таких як YouTube Shorts, призвело до зменшення тривалих переглядів, що, в свою чергу, знизило доходи від реклами. По-друге, загострилася конкуренція з іншими платформами. Збільшення популярності таких платформ, як TikTok, Instagram Reels та нові сервіси на базі штучного інтелекту, почали відволікати увагу рекламодавців та користувачів від YouTube. По-третє, глобальні економічні труднощі, зокрема інфляція та зміни в рекламних бюджетах, вплинули на зменшення витрат на цифрову рекламу.
Багато творців контенту повідомляють про зниження доходів, навіть при зростанні кількості переглядів. Це пов’язано з низьким CPM (вартістю за тисячу показів) у певних нішах, таких як ігри, порівняно з іншими категоріями, наприклад, освіта або технології. Користувачі, які заробляють у мережі, скаржаться на величезне падіння переглядів і доходу після листопада 2023 року.
YouTube активно інвестує в розвиток коротких відео, інтеграцію з AI та електронною комерцією, щоб залучити нових користувачів та рекламодавців. Проте, для стабільного зростання необхідно адаптуватися до змінюваних умов ринку та уподобань аудиторії.
Facebook сповільнюється: реклама втрачає імпульс
Хоча Facebook залишається потужною платформою з прогнозованими рекламними доходами в $123,73 млрд у 2025 році (зростання на 1,6% порівняно з 2024 роком), темпи його зростання сповільнюються. В чому полягають причини сповільнення?
Очікується, що частка Facebook у глобальному ринку соціальних мереж знизиться з майже 89% у 2013 році до 38,2% у 2025 році.
Користувачів і рекламодавців відволікають більш привабливі Instagram, TikTok, що пов’язано зі зміною демографії користувачів. Молодша аудиторія все частіше надає перевагу новим форматам і платформам, таким як Reels та TikTok.
ChatGPT — беззаперечний чемпіон серед AI-інструментів у 2025 році
Згідно з даними за січень 2025 року, ChatGPT впевнено утримує позицію найпопулярнішого ШІ-інструмента у світі, збираючи понад 4,7 мільярда відвідувань щомісяця. Це майже у п’ять разів більше, ніж у найближчого конкурента — Canva, яка має 887 мільйонів відвідувань.
Картина лідерства виглядає так:
ChatGPT (4,7 млрд) — беззаперечний центр генеративного ШІ, що охоплює як повсякденні потреби користувачів, так і професійні завдання.
Canva (887 млн) та Google Translate (595 млн) посідають друге й третє місця. Їхня популярність зумовлена широким використанням інструментів для створення візуального контенту й перекладу. У так званому “середньому ешелоні” — DeepSeek (268 млн), Character.AI (226 млн) і Janitor AI (200 млн). Ці сервіси набирають популярності завдяки симуляції діалогів, персоналізованому досвіду та відкритим моделям. Особливо вражаюча динаміка у DeepSeek, чия відвідуваність зросла на 2026% після відкриття вихідного коду.
У другій половині рейтингу — Perplexity (133 млн), Gemini (118 млн), RemoveBG (112 млн), Claude (105 млн) та Copilot (101 млн). Ці інструменти представляють напрями генерації тексту, програмування, пошуку, обробки зображень та чат-ботів, розроблених провідними технологічними компаніями.
Менші, але стабільно затребувані сервіси — Duolingo (96 млн), DeepL (90 млн), Grammarly (89 млн), QuillBot (57 млн) — продовжують користуватись попитом серед тих, хто працює з мовами, перекладами та навчанням.
Загалом інфографіка свідчить: штучний інтелект поступово інтегрується у всі сфери повсякденного цифрового життя — від дизайну й текстів до освіти й програмування.
